作為一個(gè)管理者,最重要的是“做好自己,再管別人”,管理員工也不是一件容易的事,在這一點(diǎn)上山東陽(yáng)光眾泰機械工程有限公司 的
加氣塊設備的銷(xiāo)售經(jīng)理身有感觸,他在自己的工作中運用最多的就是“正面效應”!
加氣塊設備銷(xiāo)售經(jīng)理所說(shuō)的“正面效應”究竟是怎樣的管理的方式呢?下面就從一則小故事給大家說(shuō)一說(shuō)?想問(wèn)一下大家“陶行知大家知道不?”作為一個(gè)校長(cháng),一天他看見(jiàn)一位男孩子拿著(zhù)磚頭朝向另一位同學(xué)砸去。于是,陶校長(cháng)制止了此事件的發(fā)生,兩位同學(xué)都去了校長(cháng)室。當陶校長(cháng)回到辦公室,兩位男孩都已經(jīng)在那里等里。陶校長(cháng)從口袋里掏出了一顆糖給這位同學(xué):“獎勵你的,因為你比我先到辦公室。”接著(zhù)又掏出一顆糖,說(shuō):“這也是給你的,我不讓你打同學(xué),你立即住手了,說(shuō)明你尊重我。”
男孩將信將疑地接過(guò)第二顆糖,陶先生又說(shuō)道:“據我了解,你大同學(xué)是因為他欺負女同學(xué),說(shuō)明你很有正義感,我再獎勵你一顆糖。”
這時(shí),男孩感動(dòng)得哭了,說(shuō):“校長(cháng),我錯了,同學(xué)再不對,我也不能采取這種方式。”陶先生于是又掏出一顆糖:“你已認錯了,我再獎勵你一塊。我的糖發(fā)完了,我們的談話(huà)也結束了。”
縱觀(guān)整個(gè)事件的處理過(guò)程,陶行知先生竟然沒(méi)有使用一個(gè)批評的詞語(yǔ),而孩子卻深刻的認識了自己的錯誤,正面教育的效果彰顯威力,大師就是大師,值得學(xué)習。
看了這個(gè)故事,卻是深受啟發(fā),在工作中
加氣塊設備銷(xiāo)售經(jīng)理把它運用的淋漓盡致。總結了一下用人之道,“越犯錯誤越提拔”。但一個(gè)人犯錯誤時(shí),不但不批評,反而給他一個(gè)項目,繼續提拔他、重用他,讓他內疚、自省,把他原來(lái)的驕傲自動(dòng)轉化為動(dòng)力。“用人之長(cháng),容人之短”要像對待自己的家人一樣對待下屬。
管理其實(shí)都是想通的,就看我們怎么運用,加氣塊設備銷(xiāo)售經(jīng)理把知識可以說(shuō)運用的骨子里去了。在人的一生中經(jīng)歷犯錯誤是正常的,在錯誤中得到的經(jīng)驗與教訓比成功更可貴。優(yōu)秀的領(lǐng)導者當屬下犯錯誤時(shí),一句正面的鼓勵,更容易激勵其工作的斗志。這就是正面效應的作用。